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河北御芝林斗争者自述:把蓄谋义的事变争持做下去

gecimao 发表于 2019-03-16 12:04 | 查看: | 回复:

  我叫高阳,是御芝林的一名健康顾问。也许很多人对我的工作内容不太了解,过年时,周围就有很多亲戚朋友问我,御芝林健康顾问具体工作是做什么?因此,今天我就以我服务的一位顾客史学俭叔叔为例,说一说我的具体工作内容和体会。

  在讲例子之前,我必须得强调一下,作为健康顾问必须要对健康知识有着丰富的储备,不然是没有办法针对顾客的健康风险提供专业建议的。刚入职时,我在御芝林新人中心学习了一个月,培训老师以及师傅教了我很多病理知识和产品知识。除了入职培训,公司还会不定期地进行岗中培训,并邀请行业专家开展专题讲座。为了给顾客制定更加专业的健康计划,我还定期收看健康养生类节目,根据服务过程中遇到的实际问题翻阅医学权威读物。

  结识史学俭叔叔是在一年前,当时史叔叔说自己的老伴便秘很严重,有时候一周才能排便一次,而且非常费劲,导致血压都升高了,让他非常担心。他老伴试了很多方法,也吃了不少药,但是便秘的情况始终没有好转。

  根据史叔叔描述,阿姨的便秘属于顽固型便秘,而阿姨又有高血压,这可是有很大健康风险的。我赶紧推荐了御芝林变通牌天天胶囊,变通牌天天胶囊是纯果蔬配方,对便秘人群有非常好的效果。便秘者还可以从最开始的1天3粒,慢慢减少到2天1粒,省钱不说,还不会对胶囊产生依懒性。

  一个星期后,史叔叔打来电话说,阿姨吃了后效果很好,非常感谢我的帮助。不过,在谈话中,我发现史叔叔似乎有难言之隐。我非常诚恳地说,有什么困难可以跟我讲,我可以帮助他。史叔叔这才向我和盘托出了他的烦恼。

  原来,史叔叔经历过两次大病。第一次是肝部出现了囊肿,第二次是大肠长了肿瘤。手术后,史叔叔的生活发生了翻天覆地的变化,手术让史叔叔的免疫力变差,动不动就感冒,身体不再像之前那么强壮了。史叔叔开始意识到健康的可贵,希望我能提供一些科学的保健指导,帮助他把身体养好,。

  这对于我们健康顾问来说,并不是件难事。因为史叔叔身体的特殊性,我刚开始每天都会打电话给他,提醒他每天走一走,这样可以帮助消化,胃口才好;提醒阿姨,少吃辛辣油腻的食物。在沟通过程中,我还了解到史叔叔儿子经常头疼,我就嘱咐叔叔的儿子少喝酒、少抽烟、少在外面吃饭,这样身体才会健康。

  在这过程中,我发挥了专业知识,切实地帮助史叔叔一家解决了很多健康困扰。而史叔叔一家人信任我、需要我,还给我寄来了感谢信,让我获得了很大的成就感。也就是这份成就感不断地督促着我学习更多的健康知识,帮助更多的人。

  御芝林健康顾问的这份工作触动了我的温柔之心。史叔叔和许多老人一样,脾气比较固执,生病不愿意麻烦子女,也不好意思开口和儿女倾诉,什么苦都自己咽。而我正好可以弥补这份缺失,力所能及地帮助他们。

  我可以肯定地说,御芝林健康顾问这份工作带给我的不仅仅是money,更多的是一种成就感。我想这也是我们公司上下为什么要恪守 “爱心”、“耐心” 、 “孝心” 、“匠心”原则的原因所在。让迟暮之年的老人拥有健康,这种成就感帮助我战胜苦和累,让自己沉浸在真正有价值的事情上,也让我变得更加自信,开始改变自己的人生,我想我会在健康顾问这条道路上一直坚持下去……返回搜狐,查看更多

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